瑞沧公司是一家为精密仪器的专业进口商及制造商。成立于1985年，历经十余年来皆在微小荷重试验仪器专研。针对不同业界的客户，我们提供一系列的产品：机械式、电子式推拉力计、自动荷重试验机、自动插拔力试验机、各种按键、触感荷重试验机、自动压缩引张弹簧试验机、自动拉、压、扭簧试验机、各种荷重传感器、特殊荷重传感器、电动、手动测试机台、各种耐久、寿命试验机、WESTWECH振动式零件整列机等高精度检测仪器等。 销售之业界如下: A.导电橡胶按键业界; B.键盘按键业界; C.薄膜开关按键业界; D.电子产品相关业界(摇控器、电话机、翻译机、计算机、鼠标); E.端子、连接器、线材业界; F.弹簧业界; G.精密部件、组装结构; H.组立专用机业; 应大陆市场需求，2004年初在东莞长安成立销售及售后服务办事处。公司重视强调售后之服务，所以在硬件、软件、机械皆有专业之技术人员从事售后服务的工作。并不须都要日本原厂技术人员来维修，以降低维修成本及客户操作之方便性;我司销售之仪器及维修后之检验项目及工作都依原厂及JIS检验标准来订定实施，其维修、服务一般皆可在2~3工作天来完成。仪器校正方面，本公司备有各类校正设备。并经由国家实验室之追溯校正。所以皆有符合ISO-9000之仪器校正认证系统。并且经由电子检验中心检验组之技术研讨来双方配合，以使客户仪器皆有校正之保障及服务。公司技术人员在教育训练上有通过原厂及国家实验室校正课程的受训，并不断训练以提升对客户服务上之保障。为方便客户能更近一步了解我们的仪器，我司在工莞的办事处有展示厅，部分设备都样机在，展示各类销售仪器并提供客户急件的测试及试用服务，以满足客户的需求方便性。同时也随进欢迎新客户过来我司亲自展示操作； 承蒙各厂商的肯定，我司大陆目前主要客户有Microsoft、名硕计算机、富士康集团、英业达科技、厦新、莫仕连接器、罗技、佳能(深圳、中山、珠海)、奥姆龙、东丰精工、Brother、奥图弹簧、永强弹簧、松田弹簧、美上日东发条、胜大弹簧、华阳多媒体集团、玛泰克精密、骏马弹簧、、卓越弹簧、信源弹簧、索尼精密组件、大洋硅胶、金宝电子、群光电子（排名不分先后）等。我们真诚希望能用诚信与贵公司架起合作桥梁！同时热忱欢迎贵司莅临指导！如果您已是我们的老客户。期待与您作近一步的沟通！ 1、 售后保固說明 2、 新设备标准保固期为一年。一年内有任何问题免费到厂服务。我们强调售后之服务，所以在硬件、软件、机械皆有专业之技术人员从事售后服务的工作。技术员都是由日本 JISC 直接训練，固不须要日本原厂技术人员來维修，以降低维修成本及客户操作之方便性。我司销售之仪器及维修之检验项目及工作都依原厂及 JIS 检验标准來订定实施，甲方所有之试验机若有故障发生时,乙方于 24 小时内 (国定假日不计) 派人员前往维修,若乙方有业务上排程不便之时应于 3 个工作日内 (国定假日不计) 派员前往。服务时间:上午 8:30 ~18:00 (国定例假日除外，特殊情况例外）。保固期内，在使用过程中发生故障时，本公司到厂维修免收到厂車马费、维修费和零件费。超出保固期，正常操作使用下发生故障时，只酌收所更换的零件费用。超出十年维护按正常流程酌收到厂检修费及零件费用。若为一切不可抗拒之因素（ 遭雷击、雨淋、浸水、受潮、腐蚀、異物侵入）而造成损坏，不列入保固范围。若需变更设备放置地点时，应通知乙方，以利乙方提供意見及后续维修保养之作业。 |
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